AIOps Kit & Observability – StarCloudIT
Produkty › AIOps Kit & Observability

AIOps Kit obserwowalność — alerting i SLO

AIOps Kit obserwowalność — OpenTelemetry, alerting, SLO i budżety błędów

Metryki, logi i ślady zebrane end-to-end (OpenTelemetry), inteligentne alerty, budżety błędów i szybkie RCA. Mniej szumu, niższy MTTR, bardziej przewidywalna produkcja.

Bazujemy na otwartych standardach: OpenTelemetry, Prometheus, SRE Workbook.

OpenTelemetry Metryki / Logi / Ślady SLO / Budżety błędów Alerting & on-call Incident & post-mortem

AIOps Kit obserwowalność — najczęstsze zastosowania

SLO i niezawodność usług

Definicje SLI/SLO, budżety błędów i automatyczne alerty o ryzyku naruszenia SLA.

Mikroserwisy i API

Tracing między usługami, mapy zależności i szybkie RCA dla błędów 5xx/timeout.

Kubernetes & chmura

Metryki klastra, autoskalowanie, koszty i zdrowie workloadów (HPA/KEDA).

On-call bez szumu

Redukcja duplikatów, ciche godziny, eskalacje i integracje z PagerDuty/Slack/Teams.

Dashboardy dla biznesu

KPI dostępności i kosztu incydentów — czytelnie dla technicznych i nietechnicznych.

Audyt i zgodność

Ślady operacji i eksport logów do SIEM. Standardy secure-by-design.

Szukasz też automatyzacji i testów? Sprawdź Automatyzacja, testy i audyty.

Najważniejsze funkcje AIOps Kit — obserwowalność

End-to-end observability z OTel, alerting z budżetami błędów, kontekst incydentów i automatyzacje SRE.

OpenTelemetry E2E

  • SDK/agent dla usług, K8s i edge
  • Propagacja kontekstu i sampling
  • Kompatybilność: Prometheus/Grafana, Jaeger/Tempo

Alerting & eskalacje

  • Korelacja alertów i tłumienie szumu
  • Harmonogramy on-call, ciche godziny
  • Integracje: Slack/Teams, PagerDuty, e-mail

SLO & budżety błędów

  • Definicje SLI: dostępność, opóźnienia, błędy
  • Budżet błędów: spadki i prognozy
  • Powiązanie z roadmapą i zmianami

Kontekst incydentu

  • Powiązania: deploy, feature flag, commit
  • Mapa zależności usług i infrastruktury
  • Runbooki i akcje naprawcze

Detekcja anomalii

  • Baseline i odchylenia sezonowe
  • Wczesne ostrzeganie o regresji
  • Wgląd w wpływ biznesowy

Incydenty & post-mortems

  • Oś czasu zdarzeń i RCA
  • Szablony raportów i zadania follow-up
  • Integracje z Jira/ServiceNow

Efekty i KPI wdrożenia AIOps Kit

Skupiamy się na mierzalnych wynikach. Wspólnie definiujemy cele niezawodności i redukcji szumu, a postęp śledzimy tydzień po tygodniu.

  • −30–60% mniej alertów dzięki korelacji, deduplikacji i progom opartym o SLO.
  • Niższy MTTR — kontekst wdrożeń, tracing i runbooki skracają diagnozę i reakcję.
  • Wyższe SLO — budżety błędów wspierają decyzje o freeze/deploy i priorytety backlogu.
  • Transparentność dla biznesu — dashboardy z KPI dostępności i kosztu incydentów.

Po krótkim discovery dostajesz plan 90 dni: quick wins, harmonogram integracji i wzorce alertów.

Architektura wdrożenia

Elastyczna kontrola płaszczyzny danych i sterowania. Kompatybilność ze stosami: Prometheus/Grafana, Loki/Elastic, Jaeger/Tempo.

SaaS (hostowane przez StarCloudIT)

Region UEAktualizacjeBackupy
  • Szybki start: gotowe integracje i dashboardy
  • SSO/OIDC i RBAC, izolacja danych
  • Opcjonalny remote_write z Prometheus

Self-host (Twoja chmura / on-prem)

Kubernetes/HelmHSM/SIEMHA/DR
  • Pełna kontrola nad danymi i retencją
  • Integracja z istniejącym SOC i backupami
  • Skalowanie horyzontalne (TSDB/obj-store)

Integracje i technologie

OpenTelemetryPrometheusGrafana Loki / ElasticJaeger / TempoAlertmanager KubernetesGCP / AWS / AzureGitHub / GitLab Slack / TeamsPagerDutyJira / ServiceNow

Bezpieczeństwo i zgodność

Tożsamość i dostęp

  • SSO/OIDC (Entra/Google/Okta), SCIM
  • RBAC i least-privilege
  • Audit dostępu i mandaty akceptacji

Ochrona danych

  • TLS 1.2+, szyfrowanie at-rest
  • Retencja i anonimizacja danych
  • Eksport logów do SIEM

Zgodność

  • RODO/ISO-oriented best practices
  • Ślady operacji i wersjonowanie zmian
  • Wbudowane polityki i checklisty

Wdrożenie i licencjonowanie

Pilot / Starter

  • Onboarding OTel + 1–2 usługi
  • Gotowe dashboardy i alerty
  • Szkolenie SRE/DevOps

Pro (zespoły)

  • SLO dla kluczowych usług
  • On-call, eskalacje, post-mortems
  • Wsparcie i aktualizacje

Enterprise

  • Self-host / prywatna chmura
  • Integracje SIEM/HSM, HA/DR
  • SLA i rozszerzony audyt
Porozmawiajmy o wycenie

W 20 minut dopasujemy model i zakres do Twoich celów.

FAQ — szybkie odpowiedzi

Jak szybko możemy wystartować?
Najczęściej w 1–2 tygodnie od akceptacji zakresu. W trybie SaaS start bywa szybszy (prekonfigurowane dashboardy i alerty).
Czy wspieracie nasz stos (Prometheus, Grafana, Elastic)?
Tak — integrujemy się z Prometheus/Alertmanager (remote_write), Grafana, Loki/Elastic oraz z Jaeger/Tempo dla tracingu.
Jak ograniczacie „alert fatigue”?
Korelacja i deduplikacja alertów, okna ciszy, priorytety i budżety błędów. Eskalacje tylko gdy ryzyko naruszenia SLO jest realne.
Czy narzędzie obsłuży kilka środowisk i regionów?
Tak — multi-env (dev/stage/prod) i multi-region z agregacją metryk oraz rozdzielnymi budżetami błędów.

Gotowi skrócić MTTR i wyciszyć szum alertów?

Bezpłatna konsultacja 20 minut — pokażemy najszybszą drogę do efektu i demo.

OTel w 1–2 tygodnie SLO & Alerty gotowe Integracje on-call