Rozwiązania customowe — aplikacje, integracje i automatyzacje

Każdy projekt zaczynamy krótkim discovery, w którym wspólnie doprecyzowujemy wymagania biznesowe, mierniki sukcesu (KPI) oraz ograniczenia techniczne. Na tej podstawie proponujemy najkrótszą ścieżkę do wersji produkcyjnej: od lekkiego MVP, przez iteracje rozwojowe, aż po stabilne utrzymanie.

Najczęściej po 4–8 tygodniach pojawiają się namacalne rezultaty: mniej ręcznych kroków, szybsze przepływy informacji między systemami i łatwiejszy nadzór nad jakością danych. Wspieramy zespoły także po wdrożeniu — monitoring, alerty i raporty pomagają szybko zauważać odstępstwa i podejmować decyzje na podstawie faktów, a nie przeczucia.

• 30–50% krótszy czas obsługi wybranych procesów dzięki automatyzacji i integracjom.
• 0 ręcznych kroków w krytycznych ścieżkach — standaryzacja i walidacje na wejściu.
• Lepiej przewidywalne koszty dzięki monitorowaniu metryk i optymalizacji zasobów.
• Wyższa jakość danych (testy, kontrakty, reguły walidacyjne) i mniej błędów produkcyjnych.

Przykład: integracja CRM z systemem ticketowym oraz hurtownią danych. Zespół sprzedaży zyskał automatyczne tworzenie zgłoszeń i synchronizację statusów, a operacje — panel kontrolny z metrykami SLA. Całość powstała w iteracjach, z pełnym logowaniem zdarzeń i mechanizmem retriali w kolejce komunikatów.