AIOps Kit & Observability – StarCloudIT
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AIOps Kit — Observability, Alerting & SLO

Metriken, Logs und Traces Ende-zu-Ende erfasst (OpenTelemetry), intelligente Alarme, Error Budgets und schnelle Ursachenanalyse (RCA). Weniger Lärm, geringerer MTTR, vorhersehbarere Produktion.

OpenTelemetry Metriken / Logs / Traces SLO / Error Budgets Alerting & On-Call Incidents & Post-Mortems

Häufigste Anwendungsfälle

SLOs & Service-Zuverlässigkeit

SLI/SLO-Definitionen, Error Budgets und automatische Alarme bei Risiko einer SLA-Verletzung.

Microservices & APIs

Serviceübergreifendes Tracing, Abhängigkeitskarten und schnelle Ursachenanalyse bei 5xx/Timeouts.

Kubernetes & Cloud

Cluster-Metriken, Autoscaling, Kosten und Workload-Gesundheit (HPA/KEDA).

Ruhiger On-Call

Deduplizierung, Ruhezeiten, Eskalationen und Integrationen mit PagerDuty/Slack/Teams.

Business-Dashboards

KPIs zu Verfügbarkeit und Incident-Kosten — verständlich für technische und nicht-technische Stakeholder.

Audit & Compliance

Operations-Spuren und Log-Export ins SIEM. Secure-by-Design-Standards.

Wichtigste Funktionen

End-to-End-Observability mit OTel, Alerting mit Error Budgets, Incident-Kontext und SRE-Automatisierungen.

OpenTelemetry E2E

  • SDK/Agent für Services, K8s und Edge
  • Kontext-Propagation und Sampling
  • Kompatibel mit: Prometheus/Grafana, Jaeger/Tempo

Alerting & Eskalationen

  • Korrelation von Alarmen und Rauschunterdrückung
  • On-Call-Dienstpläne, Ruhezeiten
  • Integrationen: Slack/Teams, PagerDuty, E-Mail

SLOs & Error Budgets

  • SLI-Definitionen: Verfügbarkeit, Latenz, Fehler
  • Error Budget: Burn-down und Prognosen
  • Verknüpft mit Roadmap und Änderungen

Incident-Kontext

  • Verknüpfungen: Deploy, Feature Flag, Commit
  • Abhängigkeitskarte von Services & Infrastruktur
  • Runbooks und Remediation-Aktionen

Anomalieerkennung

  • Baselines und saisonale Schwankungen
  • Frühwarnungen bei Regressionen
  • Einblicke in die geschäftlichen Auswirkungen

Incidents & Post-Mortems

  • Ereignis-Timeline und RCA
  • Berichtsvorlagen und Follow-up-Aufgaben
  • Integrationen mit Jira/ServiceNow

Bereitstellungsarchitektur

Flexible Kontrolle von Daten- und Steuerungsebene. Kompatibel mit Stacks: Prometheus/Grafana, Loki/Elastic, Jaeger/Tempo.

SaaS (gehostet von StarCloudIT)

EU-RegionUpdatesBackups
  • Schneller Start: vorkonfigurierte Integrationen und Dashboards
  • SSO/OIDC & RBAC, Datenisolation
  • Optional: Prometheus remote_write

Self-hosted (eigene Cloud / On-prem)

Kubernetes/HelmHSM/SIEMHA/DR
  • Volle Kontrolle über Daten und Aufbewahrung
  • Integration mit bestehendem SOC und Backups
  • Horizontale Skalierung (TSDB/Object Store)

Integrationen & Technologien

OpenTelemetryPrometheusGrafana Loki / ElasticJaeger / TempoAlertmanager KubernetesGCP / AWS / AzureGitHub / GitLab Slack / TeamsPagerDutyJira / ServiceNow

Sicherheit & Compliance

Identität & Zugriff

  • SSO/OIDC (Entra/Google/Okta), SCIM
  • RBAC und Least-Privilege
  • Zugriffs-Audit und Genehmigungsmandate

Datenschutz

  • TLS 1.2+, Verschlüsselung at-rest
  • Datenaufbewahrung und Anonymisierung
  • Log-Export ins SIEM

Compliance

  • DSGVO/ISO-orientierte Best Practices
  • Operations-Spuren und Versionshistorie von Änderungen
  • Integrierte Policys und Checklisten

Bereitstellung & Lizenzierung

Pilot / Starter

  • OTel-Onboarding + 1–2 Services
  • Fertige Dashboards & Alarme
  • SRE/DevOps-Schulung

Pro (Teams)

  • SLOs für Schlüsseldienste
  • On-Call, Eskalationen, Post-Mortems
  • Support & Updates

Enterprise

  • Self-hosted / Private Cloud
  • SIEM/HSM-Integrationen, HA/DR
  • SLA und erweiterter Audit
Preisgestaltung besprechen

In 20 Minuten finden wir das passende Modell und den Umfang für Ihre Ziele.

FAQ — schnelle Antworten

Wie schnell können wir starten?
Typischerweise innerhalb von 1–2 Wochen nach Freigabe des Umfangs. Im SaaS-Modus oft schneller (vorkonfigurierte Dashboards und Alarme).
Unterstützen Sie unseren Stack (Prometheus, Grafana, Elastic)?
Ja — wir integrieren uns mit Prometheus/Alertmanager (remote_write), Grafana, Loki/Elastic sowie Jaeger/Tempo für Tracing.
Wie reduzieren Sie „Alert Fatigue“?
Korrelation und Deduplizierung von Alarmen, Ruhefenster, Prioritäten und Error Budgets. Eskalationen nur bei realem Risiko einer SLO-Verletzung.
Unterstützt das Tool mehrere Umgebungen und Regionen?
Ja — Multi-Env (dev/stage/prod) und Multi-Region mit aggregierten Metriken und getrennten Error Budgets.

Bereit, den MTTR zu senken und Alarmrauschen zu reduzieren?

Kostenloses 20-minütiges Beratungsgespräch — wir zeigen den schnellsten Weg zum Ergebnis und ein Demo.

OTel in 1–2 Wochen SLOs & Alarme bereit On-Call-Integrationen